シェムリアップ・オプショナルツアー

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ご利用ガイド

お知らせ・新着情報

10月03日　日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして（解決済み）
  • トラベルドンキー本社
    		•
  • 2019年10月03日
    		•
    本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    -----------------------------
    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日　通信障害の発生に関しまして（解決済み）
  • トラベルドンキー本社
    		•
  • 2019年08月23日
    		•
    本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ---------------------------------------

    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS（AMAZON WEB SERVICES）側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日　新年明けましておめでとうございます！
  • トラベルドンキー本社
    		•
  • 2019年01月03日
    		•
    新年あけましておめでとうございます。　
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日　サーバーメインテナンスのお知らせ（完了）
  • トラベルドンキー本社
    		•
  • 2019年01月03日
    		•
    下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

    --------------------------------------------------
    ●サーバーメインテナンスのお知らせ（12月16日）

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日：日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日　新年明けましておめでとうございます！
  • トラベルドンキー本社
    		•
  • 2018年01月02日
    		•
    新年あけましておめでとうございます。　
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

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    ガイドさんについて(6件) ototo 2015年02月26日
    申し込みについて(1件) ototo 2015年02月26日
    観光の相談及び料金の問い合わせ(5件) ぷりん 2015年02月13日
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    最新口コミ情報

    親切、丁寧、内容等申し分ありません。。特にガイドをしてくれたサムちゃん（正式名はおぼえられなかった）がとても上手に説明してくれたり細かいところまで気使いが出来る方で、おかげさまで素晴らしいアンコールワットのツアーとなりまた。夕食も舞踊を見ながら頂けて価格以上に満足しました。次回タイのアユタヤも申し込みます。
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    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

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