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お知らせ・新着情報

09月01日 サイトメンテナンスのお知らせ(2024年9月4日)
  • オーストラリア
  • 2024年09月01日
  • 平素は、弊社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記の日程においてホームページのメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス中にアクセスできない時間が発生しますので、
    あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

    【ホームページメンテナンス期間】
    日本時間 2024年9月4日(水曜日) 05:00~08:00まで

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    12月03日 サーバーメンテナンスのお知らせ(12月9日、午前5時より)
  • オーストラリア
  • 2023年12月03日
  • 本サイトは、日本時間2024年12月9日(土曜日)、午前5時よりサーバーのメンテナンスを実施します。

    停止に伴い、下記の通りホームページの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
    お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■ホームページの閲覧およびサービスの休止日時
    2024年12月9日(土曜日) 午前 05:00 ~ 11:00 (日本時間)

    ※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

    10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    -----------------------------
    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ---------------------------------------

    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    新着お客様からの質問

    ご質問題名 質問者 受付日
    マリマリ 2023年06月23日
    マリマリ 2023年06月23日
    hirorumi 2019年01月10日
    Shoma 2018年11月23日
    shoma 2018年10月30日
    yu 2018年10月05日
    KRT 2018年07月21日
    REN 2018年05月21日
    REN 2018年04月27日
    sw 2018年02月01日

    最新口コミ情報

    ラオスの建国の歴史や民族文化に興味がありましたので、博物館を中心に案内していただきました。現地担当のサザンブリーズからいらしたガイドのポンさんは、博学でかつ日本語に堪能な方で、ユーモアあふれる語りで一日中楽しませてくださいました。また、ツアー中の臨機応変な予定変更(暑いのでコンビニに寄って飲み物を調達するなど)や、リクエストにも応えていただき(ラオスの普通の人たちが食事をとる食堂に案内してほしいという要望に応えていただきました)、思い出に残るラオスの旅となりました。
    時期的な事もあり、象使いコースは私のみでしたので、マンツーマンでかなり充実したツアーとなりました。現地にも同じようなツアーが沢山販売されてますが、時間が無いので予め予約しておいて良かったです。ラオス以外でこんなに象さんと触れ合い楽しい時間を過ごせるプランはなかなか無いと思います。象さんの頭の上に直で乗って森の中をお散歩したり、川に入ってずぶ濡れになったりと本当に貴重な経験が出来ました。最初から最後までテンション上がりっぱなしでした。更に象の歴史や生態についても学ぶ事が出来、英語ガイドでも意思の疎通は問題無く安心でした。大好きな象さんがもっともっと大好きになりました。ライセンス取得も出来て大満足のツアーとなりました。またいつか来たいです。
    朝8時半から夜の9時過ぎまで、大変盛りだくさんな1日でした。妻と二人の専用ツアーになったので、とてもゆったり過ごせました。川下りではベッドでまどろんでしまった。気持ちよかったです。それぞれ訪れた場所もみんなよかった。買い物もリーズナブルな値段でいっぱいできたし、人が温かかったし。モン族の少女たち、可愛かったぁ。ガイドさんもとてもよくて、ナイトマーケットの買い物までいろいろお世話になりました。ツアーとして、コストパフォーマンス的にも大変よかったと思います。ただ、ひとつひとつの場所がそれぞれすごく遠いので、移動にとても時間がかかりましたね。これは仕方のないことですけれど。あと、食事ですが、たとえばオプションでグレードアップメニューなどがあってもいいかなと思いました。再度ルアンパバーンを訪れたら、こんどは村だけを訪れたいですね。ぜひそういうツアーをぜひ企画してください!
    ガイドの人も日本語が堪能で、素朴で優しく案内してもらえました。いろいろと気をつかってもらえて、楽しい時間が過ごせました。時間があったので、バーンサーンコーン村などへも案内してもらえて、おみやげも買えて大満足です。象体験は、予想以上に時間もゆっくりできて楽しめました。クアンシー滝は滝つぼで泳ぐのはためらったけれど、欧米系の旅行客とかワイワイ騒いで楽しそうでした。滝自体も思ったよりも雄大で、石灰質のブルーの水がきれいでした。モン族の村もゆっくり観て回れました。シャイなモン族の女の子たちも印象的です。コンパクトにルアンパバーン周辺の観光ができて、お得なツアーです。
    クアンシー滝は雨期でかなり水量が多かったですが、マイナスイオンとともに醍醐味を感じることができました。途中泳ぐことができるスポットがありましたが、今回は見送り涼しげに泳ぐスイーマーを見ていました。滝沿いを歩き、熊の保護施設を見たり土産物屋さんをみたりして過ごしました。モン族の村では、大勢の子ども達が遊んだり土産物を売ったりしていました。土産を勧めてはきますがしつこくはなく、まだまだ観光地化はしていないなと思いました。ガイドさんには、要所要所で説明をしていただきました。半日ですが、私たち夫婦にとってはちょうどよいツアーでした。
    ツアー内容を忘れていたので帰国後に確認したところ、ナーンシダー遺跡を観光 無ワットウモーン(トモ遺跡) 無ローカル市場観光 無日本ラオス友好橋を見学 通過のみ二度と頼まないです。
    オフシーズンでの参加だったためか、円安のためか、まるで専用車ツアーをオーダーしたかのように、私たち夫婦の貸切ツアーとなりました。メコン川の船旅は3時間ほどありましたが、ガイドさんは私たちを飽きさせることなく、ラオスの様々なことを教えてくれました。ラオスの一番酷暑の時期でも船旅は涼しく感じられ、快適でした。クァンシーの滝は本当に美しいところで、とても感動しました。ツアーに含まれていたランチもディナーも美味しかったです。
    日本語を勉強中との青年がガイドをしてくれました。勉強中と言いながらも、非常に分かりやすく上手でした。こちらからの質問にも的確に答えて下さり、大変安心して参加できました。モン族の村にもう少し時間をとって滞在したかったです。
    何より、今回の私たちのガイドさんが、想像していたより日本語ができ、安心して回れました。また、高齢の母が一緒だったのですが、途中荷物を持って下さったりと、とても親切にしてくださいました。最後のナイトマーケットでは、何を買おうか迷い、何度も往復してしまいましたが、嫌な顔ひとつせず付き合ってくださり感謝しています。ありがとうございました。クアンシー滝で泳ぎたい方は、内容がもりだくさんのツアーのため泳ぐ時間までは十分に取れないかもしれません。(リクエストすれば大丈夫かもしれませんが…)ツアーの最初に当日の流れを紙面などで説明していただけると、ちゃんと連れて行っていただけることが確認できて、より良いかなと思います。
    象乗りの象は従順で、足場の悪いぬかるみでも、慎重に安全に歩を進めます。それがまた、けなげでかわいいのですが。途中で象の首の所に乗せてもらえて、それが最高に楽しいです(象使いさんは後から指示)。クアンシーの滝の下流では泳げます。流されないように気を配りながら。上流のクアンシーの滝は、雨季で水量が多く、名瀑の様相を呈していました。昼食は街中のレストランでラオス料理を食べましたが、味・ボリューム共に、満足できる内容でした。ガイドさんは日本語が話せるラオス人の方で、とても親切にして頂きました。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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