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お知らせ・新着情報

09月01日 サイトメンテナンスのお知らせ(2024年9月4日)
  • オーストラリア
  • 2024年09月01日
  • 平素は、弊社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    下記の日程においてホームページのメンテナンスを実施いたします。

    メンテナンス中にアクセスできない時間が発生しますので、
    あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

    【ホームページメンテナンス期間】
    日本時間 2024年9月4日(水曜日) 05:00~08:00まで

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、
    何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

    12月03日 サーバーメンテナンスのお知らせ(12月9日、午前5時より)
  • オーストラリア
  • 2023年12月03日
  • 本サイトは、日本時間2024年12月9日(土曜日)、午前5時よりサーバーのメンテナンスを実施します。

    停止に伴い、下記の通りホームページの閲覧および全サービスを一時休止いたします。
    お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■ホームページの閲覧およびサービスの休止日時
    2024年12月9日(土曜日) 午前 05:00 ~ 11:00 (日本時間)

    ※作業の状況により終了時間が前後することがございますのでご了承下さい。

    11月14日 11月18日(月曜日)休業のお知らせ
  • メキシコ
  • 2019年11月14日
  • トラベルドンキーメキシコをご利用頂き有難うございます。

    11月18日(月曜日)はメキシコ革命記念日の祭日となる為休業致します。
    お問合せ頂きましたご返信は翌11月19日(火曜日)となります。

    トラベルドンキーメキシコ店
    10月23日 死者の日」パレード開催に伴う注意喚起
  • メキシコ
  • 2019年10月23日
  • 2019年10月21日
    【10月26日(土),27(日)及び11月2日(土),メキシコ市において「死者の日」のパレードが開催される予定です。これ伴い,その周辺では道路が封鎖される等,交通が麻痺することが懸念されます。また,人が多く集まる場所では一般犯罪が増える傾向にもあるため,事前に注意喚起します。】

    ●11月2日(土)に当地にて「死者の日」を迎えることに伴い,パレードが以下のとおり複数催される予定となっております。そのため,パレード開催エリア周辺では道路が封鎖される等,交通が麻痺することが懸念されます。現地交通状況等の情報を十分収集した上で,余裕を持って行動してください。(通常,イベント開始1時間前及びイベント終了後1時間程度,交通規制となります。)

    ・10月26日(土)11時〜20時:EL ANGEL DE LA INDEPENDENCIA 〜 ZOCALO
    ・10月27日(日)14時開始:ZOCALO 〜 CHAPLTEPEC(一部はPOLANCO地区まで)
    ・11月 2日(土)13時開始:ESTELA DE LUZ 〜 ZOCALO
     
    また,大規模な式典及び祭事においては,大勢の人々が集まることより,一般犯罪(スリ,置き引き,車上荒らし等)が増える傾向にありますので,貴重品の管理及び周囲の状況に注意を払うよう充分に留意願います。
    ●パレードの詳細は,以下リンク先よりご確認ください。
    ・公式サイト:http://festivaldemuertos.cdmx.gob.mx/descargas/programacion.pdf

    提供:在メキシコ日本国大使館
    10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    -----------------------------
    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

    新着お客様からの質問

    ご質問題名 質問者 受付日
    アキ 2019年12月27日
    かんちゃん 2019年04月11日
    はる 2016年02月03日
    tm 2015年10月27日
    tm 2015年10月23日
    ちゃま 2015年07月10日
    kumitan 2011年07月08日
    kumitan 2011年07月08日
    koba 2011年04月18日
    Hanahana 2011年03月29日

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

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