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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

    --------------------------------------------------
    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

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    なべ 2013年09月26日
    ステちゃんママ 2013年08月29日
    アリアのファン 2013年07月19日
    マッシー 2013年06月21日
    ちびた 2013年04月29日
    mamachan 2012年10月24日
    まきこ 2012年09月06日
    step12 2012年03月22日

    最新口コミ情報

    サウンドオブミュージックの舞台となった場所とモーツァルトの家等 わかり易く2時間 解説してもらいました。私たち夫婦と女性2名の計4名でしたので質問も懇切丁寧にしていただきました。 残念だったのが サウンドオブミュージックの歌のコンクールの舞台、 ザルツブルグ サマーコンサートの会場が使用中で見れなかったのが残念。
    小型のマイクロバスでツアー客は私達二人と一人旅の女性のみ。完璧なガイドさんが丁寧に説明してくれた。あいにくの雨模様だったが、ヴォルフガング湖クルーズでは前日に降った雪をかぶった山々を見ることができた。ザルツブルグでオリジナルのモーツアルトチョコが買えるお店を教えてもらい、閉店ぎりぎりにおいしいお土産をゲット!良かった!
    半日ツアーですが内容が盛りだくさんで、特にガイドさんの案内に満足しました。
    参加者は私以外に一組のご夫婦のみでした。そのせいかもしれませんが、とても丁寧な案内をしていただきました。ツアコンの方は大変よい方で、知識が豊富なのはもとより、ポイントを押さえた楽しい解説でしたし、盛り上げていただきました。お陰で初対面の同行の方ともすぐに仲良くなれ、お別れが名残惜しいくらいでした。ただ、時間(4時間)の割りに盛りだくさんだったのでしょうか、もう少しゆっくりとめぐれたらとも思いました。
    参加者は私以外に一組のご夫婦のみでした。そのせいかもしれませんが、とても丁寧な案内をしていただきました。ツアコンの方は大変よい方で、知識が豊富なのはもとより、ポイントを押さえた楽しい解説でしたし、盛り上げていただきました。お陰で初対面の同行の方ともすぐに仲良くなれ、お別れが名残惜しいくらいでした。ただ、時間(4時間)の割りに盛りだくさんだったのでしょうか、もう少しゆっくりとめぐれたらとも思いました。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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