ホワイトホース・オプショナルツアー

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お知らせ・新着情報

10月22日 ★<重要>臨時休業について★10/25(金)~11/13(水)
  • カナダ
  • 2019年10月22日
  • 誠に勝手ながら、明日10/25(金)~11/13(水)は臨時休業となります。
    ご来店予定のお客様は11/14(木)以降にお越しくださいますようお願い申し上げます。

    10/25(金)~11/13(水) CLOSE
    11/14(木)~ 通常営業

    ご不便をおかけいたしますがご理解とご協力賜りますようお願い致します。

    どうぞよろしくお願いいたします
    ナビツアー・カナダ
    トラベルドンキー・カナダ
    10月05日 ★祝日に伴うお休みのお知らせ★10月14日(月) サンクスギビングデー
  • カナダ
  • 2019年10月05日
  • 10月14日(月)祝日の為休業となります。

    10月12日(土)Close
    10月13日(日)Close
    10月14日(月)祝日Close
    10月15日(火)通常営業 9:00~18:00

    お休み中に頂きましたお申込みリクエスト、お問い合せは、バンクーバー時間、翌営業日以降のご回答となります。ご不便をおかけいたしますがご理解とご協力賜りますようお願い致します。

    どうぞよろしくお願いいたします
    ナビツアー・カナダ
    トラベルドンキー・カナダ
    10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    -----------------------------
    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月28日 ★祝日に伴うお休みのお知らせ★9月2日(月)レイバーデイ
  • カナダ
  • 2019年08月28日
  • 9月2日(月)レイバーデイ祝日の為休業となります。

    8月31日(土)Close
    9月1日(日)Close
    9月2日(月)レイバーデイ祝日Close
    9月3日(火)通常営業 9:00~18:00

    お休み中に頂きましたお申込みリクエスト、お問い合せは、バンクーバー時間、翌営業日以降のご回答となります。ご不便をおかけいたしますがご理解とご協力賜りますようお願い致します。

    どうぞよろしくお願いいたします
    ナビツアー・カナダ
    トラベルドンキー・カナダ
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

    ---------------------------------------

    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

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    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    jasmine 2019年08月20日
    みっきー 2019年07月30日
    sakura 2019年07月06日
    えりい 2019年05月22日
    Yu 2019年04月09日
    チェブ 2019年03月13日
    マーシー 2019年03月12日
    mari 2019年02月22日
    Miki 2019年01月22日
    マリオ 2018年12月18日

    最新口コミ情報

    直前に依頼したので仕方ないかもしれませんが 飛行機の時間があまりにもタイトで、2日目の オーロラツアーはキャンセルしました。 他のツアーへの振替は不可、もちろんキャンセル料金も 無しです。 事前にもう少し説明が欲しかったです。

    安心の正規旅行会社

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