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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    プラハ・お勧めツアー

    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    ローズ 2019年06月03日
    ローズ 2019年06月03日
    生田光男 2018年10月18日
    Sherry 2017年08月25日
    ちゃお 2016年06月27日
    みっく 2016年06月20日
    ハッチン 2014年11月03日
    TOMMY 2014年04月08日
    たぬたぬ 2014年04月03日
    paona 2014年03月05日

    最新口コミ情報

    当日はお天気にも恵まれ、素晴らしい町でした。 昼食事は大変おいしかった、地ビールも美味しかった。 ガイドさんの説明が大変分かりやすく、とてもよかった。
    夕食は、素敵なレストランでゆっくりいただけました、そのあとのマリオネットもすばらしかったです、拍手が鳴りやみませんでした、 帰りは送迎タクシーが待っててくれ、ホテルまで送ってくださいました、 スタッフの方もとても感じがよく、このツアーにしてよかった!と思いました、
    観光シーズンということでプラハはかなり混んでいましたが、心配していた待ち合わせもスムーズでガイドさんは、とても親切でした。 食事は定番のチェコ料理で可もなく不可もなく。お店の雰囲気はよかったです。 教会コンサートでは席がリザーブしてあり、当日が雨だったために帰りにホテルまで車で送ってもらったのはラッキーでした。 全体としては良かったと思います。
    現地ガイドさんが日本語に堪能でとてもわかりやすく説明を受けました。また、ツアーの経路も厳選され、随所に心配りが感じられるツアーでした。
    集合場所が日本のガイドブックにあまり載っていないので 多少分かりにくかったですが ツアーはとても良かったです。 ガイドさんは臨機応変に対応してくださり 私達だけのツアー参加だったので 多少コースを変更して 見たいところに連れて行ってくださいました。 見所をしっかりと教えていただけて 効率よく観光が出来ました

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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