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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    ベルリン・お勧めツアー

    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    ミヨシ 2015年05月14日
    ぶる 2014年03月26日
    ぶる 2014年03月24日
    百合子 2013年06月03日
    まわ 2013年03月12日
    MAX 2013年03月04日
    じゅぼん 2013年02月21日
    Keiko 2012年08月09日
    atsumitsu 2012年05月14日
    atsumitsu 2012年05月05日

    最新口コミ情報

    ベルリンの壁を大変効率よく回ることができます。また説明が詳しくて、壁ができた時代の様子がよくわかりました。
    ベルリンから電車でポツダムへ行き、ツェツィーリエンホーフ宮殿とサンスーシ宮殿を案内していただきました。両場所ともにポツダム中央駅からバスを乗り継ぐのですが、ガイドさん無しでは行けそうもなかったので、ツアーを頼んで良かったと思いました。ポツダム会談で有名なツェツィーリエンホーフ宮殿では、第2次世界大戦の戦後処理にまつわる話を詳しく教えていただき、とても勉強になりました。次に行ったサンスーシ宮殿でも見所をたくさん紹介してもらいました。この日にツアー参加していたのは私たち夫婦だけでしたが、ガイドさんの話が面白く、また次の日に別の電車旅を予定していた私たちに対し、電車の乗り方を教えてくれたり、ランチ時のレストランでもおすすめの料理を紹介してくれたりととても優しいガイドさんで嬉しかったです。次回、海外旅行へ行く際も、御社のツアーを利用したいと思います。
    私自身ベルリンは何度目かだったのですが、カフェ巡りなどに疎く今回お願いすることにしました。団体だと「初めて」の人のための説明が多く名t理ますが、個人ツアーなので、自分が知りたいベルリンの事を質問してピンポイントに教えて頂けて大変良かったです。案内されたエリアには本当にたくさんのカフェがあり、「気に入ったところがあったら入りましょう」と言われましたが迷いまくり(笑)。迷い過ぎて結局久保田さんのオススメのお店に入ることになりましたが落ち着いた感じの味のあるお店で私好みのお店でした。好みの雰囲気を伝えれば素敵なお店を選んで頂けると思います。カフェ以外にも街の説明などして頂き、カフェも含め次回ベルリンへ行く際はこのエリアをじっくり訪問したいと思いました。でもまた次回もガイドをお願いしたいです。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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