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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    ランカウイ ・お勧めツアー

    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    しん 2014年03月05日
    ばしこ001 2013年12月18日
    tak 2012年12月10日
    Ychira 2012年09月01日
    Sam 2012年01月04日
    一人旅 2011年12月30日
    あゆあゆ 2011年07月06日
    DUVAL 2010年08月25日
    ランカウイ行きたい! 2010年02月17日
    キリ 2010年01月26日

    最新口コミ情報

    マングローブツアーは2回目ですが、ガイドも親切で、ツアー内容も良かった。特に釣りが良かった。昼食は期待してなかったが、期待以上の食事で大変美味しいかったです。
    ランカウイ滞在2日目にこのツアーに家族4人で参加しました。 その日の参加人数が10名くらいだったので、小型モーターボートでの移動となり、ツアー内容に記載されていたフェリーとは、似つかない全く異なるものでした。背もたれのないベンチに腰掛け、ライフジャケットを着用した状態で乗船しましたが、スピードが上がると外に投げ出されそうで、少し不安でした。約45分その状態で移動し、やっと到着。最初に上陸したので、後からフェリーで到着した別のツアーが来るまでは、私たちのツアーだけで独占できて、ゆったりと満喫できました。色とりどりの魚や小型のサメやクラゲがたくさんいて、子供達も大満足でした。 トイレ、シャワー室のようなものはありますが、水道はなく、トイレ使用後は汲み置きの海水を桶ですくって流しました。使いやすいトイレとは言えませんでしたが、環境保護の為、これも仕方がないことだと納得して使用しました。 H
    参加したのは私たち夫婦だけでした。ガイドは中国系のマレー人の感じ良い方で、日本語もお上手で、車の中でも色々説明をしてくれました。ナイトバザールを見た後に、中華料理を食べたのですが、それもおいしかったです。
    どんなクルーズか少し心配でしたが、船員のお兄さんの対応も良くて、ゆったりした時間を過ごすことが出来ました。乗り合わせたのは私たち夫婦も含めた3人でした。周りの島をゆっくり航海したので揺れることもありませんでした。船上で準備してくれたランチもとてもおいしかったです。
    ジャッキーデイクルーズ
    ランカウイに行ってきました。 そこで滞在の最終日、ツアーに参加させていただきました。 とても綺麗で透き通っているビーチでびっくり! また、上陸が最初だった為、席も確保できて良かったです。 ただ、他のツアーさんもあとから上陸されたのですが 海は芋洗い状態に近いですね。 それでも十分だと思いました。 チャイニーズ系の団体は日本とは別の気質なので、席の確保、自分たちの居場所などに入ってきます。 そこら辺、負けたらあきまへんでぇ??

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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