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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    バルセロナ・お勧めツアー

    新着お客様からの質問

     
    ご質問題名 質問者 受付日
    ネスカフェ 2019年05月27日
    加藤 2018年08月20日
    りん 2018年01月17日
    ヒメちゃん 2017年11月03日
    HnS 2017年08月16日
    まー 2017年08月10日
    nana 2017年05月31日
    maya 2017年05月11日
    しょうちゃん 2017年03月30日
    yoshi 2017年01月30日

    最新口コミ情報

    今回のフランクフルト、マドリード、バルセロナ観光の中で唯一観光ツアーをいれたものですが、ガイドが日本語堪能で、知識もあり、ユーモアたっぷりの語りで大変有意義な観光ができました。次の訪問の際にも、ぜひ利用したいと思いました。出来れば、彼のガイドで、
    ガイドが日本語ペラペラで親切丁寧で楽しい時間を過ごすことができました。事前予約をしておいてよかったと思います。現地でのチケット購入、入場だと3、4時間待ちでした。本当に助かりました。
    とても親切に案内していただきましたが、グエル公園が広すぎてここまで歩かなくてもという感じでした。 サン・パウ病院では説明、案内は無く私達だけでした。 別に問題なく建物も見れましたが、暑かったせいもありとても疲れました。
    お世話になりました。少人数(9人)でバス1台 行き返りゆったりとくつろげました。ガイドさんの説明もよくわかりいい思い出になりました。 個人では中々行けるところではなくサグラダファミリアの原型になったと言われている壮大な岩肌に圧倒されました。自然の岩肌もこれから先風雨に当たり形が変わっていくのでしょうね。バルセロナに行かれる方有名な建築物もいいですが 一度は行ってみてください。
    現地ガイドさん、詳しく、分かりやすい説明で、とっても良かったです。モンジュイックの丘は、スペイン広場、噴水で降車観光したかったー。

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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