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お知らせ・新着情報

10月03日 日本転送用電話番号の不具合の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年10月03日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    契約通信会社の電話回線に障害が発生しており、海外オフィスへの転送用として設置しております日本の電話番号、03-4571-1243に不具合が発生しています。

    恐れ入りますが、通信会社の回線の復旧まで今しばらくお待ちください。
    メールでのお問合せ、ご連絡、お急ぎの場合は、海外オフィスへ直接お電話をおかけください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    08月23日 通信障害の発生に関しまして(解決済み)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年08月23日
  • 本日発生していました通信障害は解決いたしました。

    ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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    トラベルドンキーをご利用いただき、ありがとうございます。

    2019年8月23日、日本時間13時15分頃より、一時的に当サイトがご利用いただけなくなりました。

    日本時間16時30頃より復旧しましたが、一部サービスのご利用に遅延が発生しております。

    この障害は、弊社の利用するプラットフォーム提供元である、AWS(AMAZON WEB SERVICES)側の障害によるものとなり、現在AWS側において完全な復旧に取り組んでいます。

    恐れ入りますが、完全な復旧まで今しばらくお待ちください。

    ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。
    01月03日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー
    01月03日 サーバーメインテナンスのお知らせ(完了)
  • トラベルドンキー本社
  • 2019年01月03日
  • 下記のメインテナンス作業は完了しました。
    ご協力有難うございました。

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    ●サーバーメインテナンスのお知らせ(12月16日)

    トラベルドンキーをご利用いただき、有難うございます。
    下記の日程にて、サーバーのメインテナンスを行ないます。この間、MYページを含む、WEBサイトにアクセスできません。

    12月16日:日本時間03:00AM-05:00AMの間

    お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承をいただけますよう、よろしくお願いします。
    01月02日 新年明けましておめでとうございます!
  • トラベルドンキー本社
  • 2018年01月02日
  • 新年あけましておめでとうございます。 
    旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
    本年も、より一層のご支援を賜りますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。

    トラベルドンキー

    ワルシャワ・お勧めツアー

    新着お客様からの質問

    ご質問題名 質問者 受付日
    ティノ 2016年07月15日
    あい 2015年10月28日
    井上 2015年08月31日
    sachiko 2014年07月14日
    kk 2014年06月01日
    karako 2013年09月17日
    クッキー 2013年07月22日
    タビスキー 2013年01月31日
    タビスキー 2013年01月22日
    チーコ 2012年08月12日

    最新口コミ情報

    ワルシャワよりの参加だったので効率よく回るためにお願いしました。ワルシャワからクラクフまでは一等車を手配していただきました。また、質問等のレスポンスが大変良く安心して参加できました。何の心配もなく楽しめました。アウシュビッツ強制収容所、ヴィエリチカ岩塩鉱の見学も個人のみで行くとここまで楽しめなかったと思います。プライベートツアーは初めてでしたが大変満足できました。ありがとうございました。
    非常に丁寧に対応していただきました。知識も豊富で、大変楽しめました。
    ポーランド人のガイドさん(いぼなさん)は、ポーランドの家庭についていろいろお話してくださり、とても興味深かったです。とても親切で、短い旅でしたが、内容が充実していて、ゆったりした気持ちで楽しむことができました。ありがとうございました。
    当日の朝、クラクフから出発して、駅待ち合わせで参加しました。キュリー夫人博物館に行きたいと事前にお願いしていたら、見学する時間を取ってもらえました。また、ランチに行きたいレストランも当日の相談でしたが、電話で予約してくれて行くことができました。食器やお菓子屋さんなども行きたいと伝えたところ、案内して頂きました。ワジェンキ公園に行く前には、お菓子を買って、リスを近くに読んでくれたり、とても気配りのできる方に案内してもらえて、大満足でした。ワルシャワを効率良く観光したいという方にはオススメです。
     ワルシャワ・クラクフ間の往復の列車は進行方向の窓側を準備していただきました。便数が結構多いのに、窓口は混んでいます。日本から予約できるサイトはポーランドの鉄道のサイト以外は全部でてないので、たいへんありがたかったです。1等車にしてもらったので飲み物などもでて、楽しい「車窓の旅」でした。 ガイドの方は日本語がお上手でヤマトナデシコのようなかわいらしいポーランドの方でした。クラクフ到着から買い物、出発まで同行していただき、とても助かりました。 ベストシーズンでディズニーランドのように混み合っていた岩塩坑では、ファストパスを持っているように案内していただきましたので、体力的にも時間的にもよかったです。無理に連れ回されるところもなく、かかった費用は惜しくなかったです。むしろ使った方がいいなあと思いました。次の日も場所が場所だけに、ガイドさんはとっても重要だと思いました。 ワルシャワの

    安心の正規旅行会社

    トラベルドンキーは、日本の観光庁登録の第1種旅行業の正規旅行会社ですので、安心してご利用いただけます。

    万全の現地サポート

    ハワイ、アメリカ合衆国、オーストラリア、カナダ、韓国に直営現地オフィスがあり、現地でも万全のサポート体制。

    顧客第一主義です

    トラベルドンキーは、ツアー会社、ホテルのエージェント(販売代理人)ではなく、お客様のエージェント(購入代理人)です。

    選べるお支払い方法

    クレジットカードによるお支払いの他、日本円建てによるコンビニ支払い、銀行振り込みもご利用いただくことが可能です。

    市場最低価格を目指します

    万が一同じ商品がトラベルドンキーより安く販売されている場合は、ご遠慮なくお知らせください。

    プリンター無しでもOK!

    多くのツアー・アクティビティで、ツアー参加券の印刷が不要の、eバウチャー・システムのご利用可能です。

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