オーストラリア旅行中に、急な発熱、腹痛、けが、転倒、交通事故、食あたり、アレルギー反応などが起きると、どこへ連絡すればよいのか分からず不安になるものです。

日本とオーストラリアでは、医療機関の使い方、救急車の呼び方、費用の考え方が大きく異なります。特に日本からの短期旅行者は、オーストラリアの公的医療保険であるMedicareの対象外となることが一般的なため、救急車、救急外来、診察、検査、入院、薬代などが高額になる可能性があります。

ただし、命に関わる症状や重大な事故の場合は、費用を心配して受診を遅らせてはいけません。生命の危険がある時、重いけが、強い胸痛、呼吸困難、意識障害、激しい出血、交通事故などの場合は、すぐに000へ電話して救急車を呼ぶことが最優先です。

一方で、風邪、軽い発熱、軽い胃腸炎、軽度のけが、虫刺され、薬の相談など、命に関わらない症状では、日本語対応クリニック、一般開業医（GP）、薬局、healthdirect、州別の電話医療相談、Urgent Care Clinic、旅行保険会社の医療サポートを使う方が適切な場合もあります。

この記事では、日本からオーストラリアを訪れる旅行者向けに、けが・病気・事故の時の対処方法、緊急連絡先、救急車の呼び方、救急医療の受け方、費用の目安、日本語の通じるクリニック、旅行保険の使い方を分かりやすく解説します。

旅行前にこの記事を保存しておくと、万が一の時に落ち着いて行動しやすくなります。

まず覚えるべき緊急連絡先

オーストラリアで病気、けが、事故にあった時に、最初に覚えておきたい番号は000（トリプルゼロ）です。

000は、警察、消防、救急車につながるオーストラリアの緊急通報番号です。命に関わる症状、重大なけが、交通事故、火災、犯罪被害などの場合は、000へ電話します。

緊急ではないが医療相談をしたい場合は、オーストラリア全国で利用できるhealthdirectの1800 022 222が便利です。登録看護師などが24時間対応し、病院へ行くべきか、GPへ行くべきか、自宅で様子を見るべきかなどの一般的な助言を受けられます。

連絡先	用途
000	警察・消防・救急車。命に関わる病気、重いけが、重大事故、火災、犯罪被害など。
1800 022 222	healthdirect。24時間の医療相談。緊急ではないが、どうすべきか迷う時。
13 11 26	Poisons Information Centre。薬、化学物質、毒物、きのこ、誤飲などの中毒相談。
131 450	TIS National。電話通訳サービス。日本語通訳を希望する時。
131 444	警察非緊急番号。緊急ではない警察相談。重大な事件・事故では000を優先します。
加入している海外旅行保険会社	キャッシュレス診療、病院紹介、医療通訳、支払い保証、保険請求の相談。

緊急時は「救急車・病院・保険」の順番

命に関わる可能性がある場合は、先に000へ電話します。保険会社へ連絡するのは、救急対応が始まった後で構いません。

軽症で時間に余裕がある場合は、先に保険会社へ連絡し、提携クリニックやキャッシュレス診療の可否を確認するとスムーズです。

緊急度別の対処方法

海外旅行中は、どの程度の症状で救急車を呼ぶべきか迷うことがあります。

大切なのは、命に関わる可能性がある症状を軽く見ないことです。反対に、軽い症状で救急外来へ行くと、待ち時間が長く、費用も高額になる場合があります。

状況	行動	例
生命の危険がある	すぐに000へ電話し、救急車を呼ぶ。	意識がない、呼吸困難、強い胸痛、激しい出血、重い交通事故、脳卒中疑い、アナフィラキシー。
重いが会話できる	000、救急外来、保険会社へ相談。	骨折疑い、強い腹痛、高熱とぐったり、脱水、頭部打撲、ひどいやけど。
当日中に診察したい	GP、クリニック、Urgent Care Clinic、healthdirectへ相談。	発熱、胃腸炎、軽いけが、膀胱炎、皮膚トラブル、耳痛、咳が続く。
薬や軽い症状の相談	薬局、healthdirect、保険会社へ相談。	風邪薬、虫刺され、軽い日焼け、軽い胃もたれ、持参薬の相談。
判断に迷う	healthdirect 1800 022 222へ電話。	救急外来へ行くべきか、翌日クリニックでよいか迷う時。

「迷ったら000」は間違いではない

胸痛、呼吸困難、意識障害、脳卒中の疑い、重いアレルギー反応、重大事故などは、迷わず000へ電話してください。

000のオペレーターに症状と場所を伝えれば、救急車が必要かどうかを含めて案内されます。

救急車を呼ぶべき症状と呼び方

オーストラリアで救急車を呼ぶ場合は、000へ電話し、オペレーターに「Ambulance」と伝えます。

オペレーターには、現在地、患者の状態、年齢、意識の有無、呼吸の状態、出血の有無、アレルギーや持病、服用中の薬などを聞かれる場合があります。英語が不安な場合でも、落ち着いて短い単語で伝えれば大丈夫です。

救急車を呼ぶべき主な例	具体例
意識・呼吸の異常	意識がない、呼びかけに反応しない、呼吸が苦しい、唇が青い。
胸痛・脳卒中疑い	強い胸の痛み、片側の手足が動かない、ろれつが回らない、顔の片側が下がる。
重大なけが	交通事故、高所からの転落、頭部打撲、骨折疑い、大量出血、深い切り傷。
重いアレルギー	食物・薬・虫刺され後に、息苦しさ、顔や喉の腫れ、全身じんましん、意識低下。
中毒・誤飲	薬の飲み過ぎ、化学物質、毒物、野生きのこ、子供の誤飲など。
重い脱水・熱中症	高熱、ぐったりしている、水分が取れない、意識がぼんやりする。

現在地を英語で伝えられるようにする

000へ電話する時に最も重要なのは場所です。

ホテル名、住所、部屋番号、近くの交差点、観光施設名、ビーチ名、公園名、トラム停留所名などを伝えましょう。地図アプリで現在地を開き、周囲の人やホテルスタッフに電話を代わってもらうのも有効です。

救急車の費用｜州・準州で大きく異なる

オーストラリアでは、救急車は原則として有料です。日本の感覚で「救急車は無料」と考えていると、後から高額請求に驚くことがあります。

救急車の料金、請求方法、住民向けの補助、旅行者への請求は州・準州によって大きく異なります。日本からの短期旅行者は、通常、現地の公的な救急車カバーやMedicareの対象外となるため、海外旅行保険で救急車費用が補償されるかを必ず確認しておきましょう。

下記は、旅行者が利用する機会の多い州の代表的な料金例です。料金は改定されることがあるため、実際に請求される金額は各州・準州の救急サービス、病院、保険会社へ確認してください。

州・準州	代表的な救急車費用の目安	旅行者向けの注意点
NSW州 シドニーなど	非NSW居住者・海外旅行者の緊急ロード救急車は、呼出料$909＋1kmあたり$8.20。上限なし。	距離は救急車ステーションから現場、搬送先、ステーションへ戻るまでの往復距離で計算されます。
VIC州 メルボルンなど	2025-26年度の緊急ロード救急車は、都市圏$1,437、地方・郊外$2,121。現場処置のみは$620。	Ambulance Victoriaの会員、対象資格、保険などがない場合は自己負担になる可能性があります。
QLD州 ブリスベン、ゴールドコースト、ケアンズなど	2025年7月1日からの訪問者向け緊急搬送は、Code 1・Code 2のフラット料金で$1,508.64。	海外旅行者はQASの費用を支払う必要があると案内されています。2026年7月以降の料金も確認しましょう。
SA州 アデレードなど	緊急は呼出料$1,207＋1kmあたり$6.90。非緊急は$270＋1kmあたり$6.90。現場処置のみは$270。	South Australiaは利用者負担型の救急車制度です。会員・保険がない場合は患者に請求されます。
WA州・TAS州・ACT・NT	州・地域、都市部・地方、搬送距離、ロード搬送・航空搬送などにより異なります。	パース、ホバート、キャンベラ、ダーウィン方面では、現地の救急サービスと旅行保険の補償条件を事前確認しましょう。

費用が心配でも、緊急時は救急車を優先

救急車費用は高額ですが、命に関わる症状で救急車を避けるのは危険です。

重症時は000へ電話し、その後、落ち着いてから保険会社へ連絡しましょう。海外旅行保険に加入していれば、救急車費用や病院費用が補償対象になる可能性があります。

州・準州別の医療相談先

オーストラリアは国全体で000とhealthdirectを利用できますが、州によって独自の電話医療相談や緊急ではない医療サービスがあります。

旅行先がシドニー、メルボルン、ブリスベン、ケアンズ、ゴールドコースト、パース、アデレード、ホバート、キャンベラ、ダーウィンのどこかによって、軽症時の相談先が少し変わります。

地域	緊急でない医療相談	旅行者向けポイント
全国	healthdirect 1800 022 222	24時間の電話医療相談。旅行中に迷った時の基本の相談先です。
VIC州	Nurse-on-Call 1300 60 60 24 Victorian Virtual Emergency Department	メルボルン旅行では便利な選択肢です。重症では000を優先します。
QLD州	13 HEALTH 13 43 25 84	ブリスベン、ゴールドコースト、ケアンズ旅行で、緊急ではないが相談したい時に使えます。
NSW州	healthdirect 1800 022 222	シドニー、ブルーマウンテンズ、ニューカッスルなどで利用できます。
SA州	healthdirect 1800 022 222	アデレード周辺で、救急外来へ行くべきか迷う時の相談先です。
WA州・TAS州・ACT・NT	healthdirect 1800 022 222	パース、ホバート、キャンベラ、ダーウィンなどでも利用できます。

電話相談は「緊急ではない時」の選択肢

healthdirectやNurse-on-Callは便利ですが、強い胸痛、呼吸困難、意識障害、大量出血、重大事故などでは、先に000へ電話してください。

電話相談は、緊急ではないが判断に迷う時、GPや薬局でよいか確認したい時に使うと便利です。

救急外来・病院へ行く場合

オーストラリアで重い症状やけががある場合は、病院のEmergency Department（救急外来）へ行くことになります。

救急外来では、到着順ではなく緊急度順に診察されます。重症者が優先されるため、軽症の場合は長時間待つことがあります。命に関わらない症状であれば、GPやクリニック、Urgent Care Clinic、healthdirectの方が早い場合もあります。

救急外来での流れ	内容
1. 受付	名前、生年月日、住所、連絡先、パスポート、保険情報などを聞かれます。
2. トリアージ	看護師が症状の緊急度を判断します。重症ほど早く診療されます。
3. 待機	軽症の場合は数時間待つことがあります。症状が悪化したらスタッフへ伝えましょう。
4. 診察・検査	医師の診察、血液検査、画像検査、処置、点滴などが行われる場合があります。
5. 会計・保険	旅行者は費用請求を受ける場合があります。保険会社へ連絡し、書類を保管します。

救急外来は「軽症の便利な夜間診療所」ではない

救急外来は、重症患者を優先する場所です。

軽い風邪、軽い胃腸炎、処方薬の相談などでは、待ち時間と費用の面から、翌日のクリニック、Urgent Care Clinic、healthdirectへの相談が適切な場合もあります。

日本語の通じるクリニック

オーストラリアには、日本語で対応可能と案内されている一般開業医（GP）、専門医、医療機関があります。

軽い発熱、風邪、胃腸炎、軽いけが、皮膚トラブル、薬の相談、旅行保険用の診断書など、救急車や救急外来ほど緊急ではない場合には、日本語対応クリニックへ相談すると安心です。

ただし、日本語対応の有無、医師や通訳スタッフの勤務日、診療時間、予約方法、保険会社との提携、キャッシュレス診療の可否は変わることがあります。必ず事前に直接確認してください。

都市・医療機関	連絡先	旅行者向けポイント
シドニー Japanese Medical Service / Town Hall Clinic	02-9299-4661 / 1800-355-855 公式サイト	シドニーCBD中心部で旅行者が利用しやすい立地。要予約。
シドニー WorldCiti Medical Dental	02-9281-0348（日本語） 公式サイト	シティ中心部。医科・歯科の相談先として確認できます。
シドニー Northbridge Medical Practice	02-8962-9400 公式サイト	ノースブリッジ方面。日本語対応の可否・勤務日を事前確認しましょう。
ブリスベン SkyArch Medical Clinic Brisbane	07-3438-9835 / 0403-089-177（日本語） 公式サイト	ブリスベン方面。電話・ビデオ診療にも対応と案内されています。
メルボルン パラマウントクリニック	1800-677-177 公式サイト	Telehealth中心に相談しやすい候補です。初診、処方箋、保険対応の可否を事前確認しましょう。
メルボルン Midtown Medical Clinic / Dr Aiko @ Melbourne	03-9650-4284 日本語直通：03-8102-5800 admin@doctoraiko.com 公式サイト	メルボルンCBDのCollins Street。日本語で相談しやすい代表的な候補です。診察日、予約、保険対応を確認しましょう。
メルボルン The Village GP Black Rock	03-8202-3000 公式サイト	Black Rock方面。初診受付の可否、日本語対応、予約状況を直接確認してください。
その他の都市	加入している海外旅行保険会社、在外公館、healthdirect Service Finder等で確認	パース、アデレード、ケアンズ、ゴールドコースト、ホバートなどでは、保険会社の提携医療機関紹介が役立ちます。

受診前に保険会社へ連絡する

緊急でない場合は、クリニックへ行く前に海外旅行保険会社のサポートデスクへ連絡しましょう。

保険会社によっては、提携クリニックの紹介、キャッシュレス診療、医療通訳、診断書の取得方法、保険請求に必要な書類について案内してくれます。

healthdirect・Urgent Care・電話医療相談

症状はあるものの、救急外来へ行くべきか、クリニックでよいか、自分では判断できない場合は、healthdirectの1800 022 222へ相談できます。

healthdirectは、24時間利用できる医療相談サービスです。登録看護師などが症状を聞き、必要に応じて救急外来、GP、薬局、自宅療養などの選択肢を案内します。

英語が不安な場合は、TIS Nationalの131 450へ電話し、「Japanese, please」と伝え、healthdirectや医療機関へつないでもらう方法もあります。

相談先	使い方
healthdirect	1800 022 222。24時間の医療相談。緊急の場合は000を案内されます。
Symptom Checker	healthdirectウェブサイト上で症状チェックができます。診断ではなく、受診の目安です。
Service Finder	近くのGP、薬局、病院、Urgent Care Clinicなどを探せます。
Urgent Care Clinic	命に関わらないが当日対応が必要な症状に使える医療機関です。場所、受付時間、利用条件は州ごとに確認しましょう。
TIS National	131 450。日本語通訳を依頼し、医療機関やhealthdirectへつなげてもらえます。

緊急症状ではhealthdirectより000

healthdirectは便利ですが、強い胸痛、呼吸困難、意識障害、大量出血、重大事故などでは、先に000へ電話してください。

healthdirectは、緊急ではないが判断に迷う時の相談先として覚えておくと便利です。

薬局で相談できる症状

オーストラリアでは、薬局（Pharmacy / Chemist）で薬剤師に相談できます。

軽い風邪症状、軽い胃もたれ、虫刺され、日焼け、軽いアレルギー、絆創膏や消毒用品、酔い止め、のど飴などは、薬局で相談できる場合があります。

ただし、抗生物質、強い痛み止め、処方薬、持病の薬などは医師の処方箋が必要な場合があります。日本で使っている薬と同じ薬がすぐ手に入るとは限りません。

薬局で相談しやすいもの	注意点
風邪・のどの痛み	市販薬、のど飴、鼻スプレーなどを相談できます。高熱や呼吸困難は医師へ。
胃腸の不調	整腸薬、下痢止め、経口補水液などを相談できます。血便、強い腹痛、脱水は医師へ。
虫刺され・かゆみ	かゆみ止め、抗ヒスタミン薬などを相談できます。重いアレルギーは000。
日焼け・軽いやけど	冷却ジェル、保湿剤など。水ぶくれが広い、強い痛みがある場合は医師へ。
持参薬の相談	成分名が分かる薬の説明書や英文の薬剤情報があると相談しやすいです。

薬の名前は「成分名」で伝える

日本の商品名は、オーストラリアでは通じない場合があります。

薬を持参する場合は、成分名、用量、服用目的が分かるメモを用意しておくと、医師や薬剤師に説明しやすくなります。

交通事故・ツアー中の事故

オーストラリア旅行中に交通事故、転倒、ツアー中のけが、ホテル内の事故などが起きた場合は、まずけが人の安全確認が最優先です。

重症者がいる場合は000へ電話し、救急車を呼びます。車道上での事故では、二次被害を避けるため、安全な場所へ移動できる場合は移動し、無理にけが人を動かさない方がよい場合もあります。

事故時の行動	内容
1. けが人確認	意識、呼吸、出血、痛みの場所を確認します。重症なら000。
2. 安全確保	車道、トラム線路、階段、濡れた床、海岸、山道など、危険な場所から離れます。
3. 記録を残す	日時、場所、相手情報、写真、証人、ツアー会社・ホテル担当者名を記録します。
4. 保険会社へ連絡	医療費、賠償、携行品、キャンセル費用などの補償可否を確認します。
5. 診断書・領収書	受診した場合は、診断書、領収書、処方箋、検査結果などを保管します。

レンタカー事故は警察・レンタカー会社・保険会社へ

レンタカーで事故にあった場合は、けが人対応を最優先し、その後、必要に応じて警察、レンタカー会社、保険会社へ連絡します。

相手の氏名、電話番号、車両番号、保険会社、運転免許情報、事故現場写真を記録しておきましょう。

海外旅行保険の使い方

日本からオーストラリアへ旅行する場合、海外旅行保険への加入を強くおすすめします。

オーストラリアの医療費は高額になりやすく、救急車、救急外来、検査、入院、手術、医療搬送が発生すると、短期旅行では想定していない大きな出費になる可能性があります。

保険会社によっては、日本語サポート、医療機関紹介、キャッシュレス診療、医療通訳、家族への連絡支援、帰国便変更、医療搬送などに対応している場合があります。

保険会社に確認すること	内容
緊急連絡先	24時間日本語サポートの電話番号を控えておきます。
キャッシュレス診療	提携クリニックや病院で自己負担なしに受診できるか確認します。
救急車費用	救急車、ヘリ搬送、医療搬送が補償対象か確認します。
既往症・持病	既往症、妊娠、歯科、持病の悪化などの補償条件を確認します。
必要書類	診断書、領収書、処方箋、事故証明、警察レポートなどの要否を確認します。

緊急でなければ先に保険会社へ電話

軽症で時間に余裕がある場合は、受診前に保険会社へ連絡すると、指定医療機関やキャッシュレス診療を案内してもらえることがあります。

一方、救急車が必要な状態では、先に000へ電話してください。保険会社への連絡は救急対応後で構いません。

医療費の考え方と費用の目安

オーストラリアで医療機関を利用する場合、費用は症状、診療内容、検査、処置、時間帯、医療機関、保険適用の有無によって大きく異なります。

日本からの旅行者は、Medicareの対象外となることが一般的です。そのため、診察費、検査費、薬代、救急車費用、入院費などを自己負担し、後から海外旅行保険へ請求する形になることがあります。

費用項目	旅行者向けの考え方
GP・クリニック診察	診察料は医療機関により異なります。日本語対応、時間外、書類作成は追加費用になる場合があります。
薬代	処方薬・市販薬は薬局で支払います。日本の健康保険は使えません。
検査費	血液検査、X線、超音波、CTなどは別料金になることがあります。
救急外来	公立病院でも旅行者は費用請求を受ける場合があります。検査・処置・入院で高額になることがあります。
救急車	州・準州ごとの救急車料金が適用されます。海外旅行者は自己負担になる可能性があります。
入院・手術	数千ドルから、重症では数万ドル以上になる可能性があります。旅行保険が非常に重要です。

「病院へ行けば何とかなる」だけでは不十分

もちろん、重症時は病院へ行くべきです。

ただし、旅行者は費用請求を受ける可能性があるため、旅行保険の有無、保険会社の緊急連絡先、支払い方法、必要書類を事前に確認しておくことが大切です。

保険請求に必要な書類

海外旅行保険で医療費を請求する場合、必要書類がそろっていないと、帰国後の手続きに時間がかかることがあります。

受診時には、領収書、診断書、処方箋、検査結果、事故証明などをできるだけ受け取り、写真やPDFでも保存しておきましょう。

書類	用途
領収書	支払った医療費、薬代、検査費を証明します。
診断書・Medical Certificate	病名、症状、受診日、旅行変更の必要性などを証明します。
処方箋・薬の明細	処方薬の内容、薬代の請求に使います。
検査結果	必要に応じて保険会社に提出します。
事故証明・警察レポート	交通事故、盗難、暴行、重大事故などで必要になる場合があります。
保険会社の受付番号	保険会社へ連絡した時のケース番号を控えます。

帰国後では取り寄せが難しい書類もある

診断書や領収書は、現地で受け取っておくのが最も確実です。

特に帰国便変更、ツアーキャンセル、ホテル延泊などが関係する場合は、医師の診断書が必要になることがあります。

子供連れ・シニア旅行での注意点

子供連れやシニア旅行では、急な発熱、転倒、脱水、持病の悪化などに備えておくことが大切です。

特に小さな子供は症状が急に悪化することがあり、シニア旅行では心疾患、脳卒中、骨折、薬の飲み合わせなどに注意が必要です。

対象	注意点
乳幼児	高熱、脱水、ぐったり、呼吸が苦しい、けいれんがある場合は早めに医療相談。
子供	転倒、頭部打撲、食物アレルギー、虫刺され、熱中症、海やプールでの事故に注意します。
シニア	胸痛、息切れ、片側の麻痺、転倒後の痛み、意識変化はすぐに対応します。
持病がある方	英文の診断書、薬の成分名、服用量、主治医の連絡先を持参すると安心です。
家族旅行	保険証券、緊急連絡先、薬、アレルギー情報を家族全員で共有しましょう。

持病・薬・アレルギー情報は英語で準備

持病や服用薬がある場合は、英語で説明できるメモを用意しておくと、救急時に役立ちます。

薬は商品名だけでなく、成分名、用量、服用回数が分かるようにしておきましょう。

メンタルヘルス・強い不安がある時

海外旅行中は、体調不良、睡眠不足、時差、事故、トラブル、家族との不安などで精神的につらくなることもあります。

自分や同行者が強い不安、パニック、混乱、自傷のおそれ、危険な行動を取る可能性がある場合は、一人で抱え込まず、すぐに助けを求めてください。

相談先	用途
000	自分や他人に危険がある、命に関わる、緊急対応が必要な場合。
Lifeline	13 11 14。危機的な精神状態や強い不安がある時の相談先。
healthdirect	1800 022 222。医療相談が必要な時。
TIS National	131 450。日本語通訳を希望する時。
在オーストラリア日本国大使館・総領事館	事件・事故・家族連絡などで領事支援が必要な場合。

同行者が普段と違う様子なら早めに相談

強い不安、混乱、眠れない状態が続く、会話がかみ合わない、危険な行動を取りそうな場合は、早めに医療相談をしてください。

緊急時は000、それ以外はhealthdirect、Lifeline、保険会社へ相談しましょう。

オーストラリア旅行者向け連絡先リスト

万が一に備えて、下記の連絡先をスマートフォンに保存し、紙にも控えておくと安心です。

連絡先	電話番号	用途
警察・消防・救急	000	命に関わる緊急時、重大事故、犯罪被害、火災。
healthdirect	1800 022 222	24時間医療相談。緊急でないが判断に迷う時。
Poisons Information Centre	13 11 26	薬・毒物・化学物質・きのこ・誤飲など。
TIS National	131 450	日本語通訳を依頼したい時。
警察非緊急	131 444	緊急ではない警察相談。事件・事故の状況により000を優先。
13 HEALTH（QLD）	13 43 25 84	クイーンズランド州の電話医療相談。ブリスベン、ゴールドコースト、ケアンズ旅行者向け。
Nurse-on-Call（VIC）	1300 60 60 24	ビクトリア州の24時間医療相談。メルボルン旅行者向け。
Lifeline	13 11 14	強い不安、危機的な精神状態。
海外旅行保険会社	保険証券に記載	病院紹介、キャッシュレス診療、医療通訳、保険請求。

緊急連絡先は同行者全員で共有

旅行代表者だけが保険情報や緊急連絡先を持っていると、代表者本人が体調不良になった時に困ります。

同行者全員が、保険会社、緊急連絡先、ホテル名、パスポートコピーの保管場所を分かるようにしておきましょう。

医療機関で使える英語表現

オーストラリアの医療機関では、基本的に英語で症状を伝える必要があります。

日本語対応クリニックや通訳サービスを利用する場合でも、最低限の英語表現を知っておくと安心です。

日本語	英語
救急車をお願いします。	I need an ambulance.
日本語通訳をお願いします。	Japanese interpreter, please.
胸が痛いです。	I have chest pain.
息が苦しいです。	I am having trouble breathing.
強い腹痛があります。	I have severe stomach pain.
頭を打ちました。	I hit my head.
食物アレルギーがあります。	I have a food allergy.
この薬を飲んでいます。	I take this medication.
海外旅行保険に加入しています。	I have travel insurance.
診断書をいただけますか？	Could I have a medical certificate?

症状は短く具体的に伝える

英語に自信がなくても、症状、いつから、どこが痛いか、持病、アレルギー、服用薬を短く伝えれば大丈夫です。

スマートフォンの翻訳アプリ、薬の写真、保険証券、パスポートをすぐ出せるようにしておきましょう。

出発前チェックリスト

最後に、オーストラリア旅行前に準備しておきたい医療・緊急時のチェック項目をまとめます。

確認項目	確認
海外旅行保険に加入した	□
保険会社の24時間日本語サポート番号を保存した	□
000、healthdirect、TIS National、保険会社の番号を保存した	□
旅行先の州・準州の救急車費用と医療相談先を確認した	□
持病、薬、アレルギー情報を英語でメモした	□
常用薬を十分な量持参し、英文説明や処方情報を用意した	□
パスポート、保険証券、クレジットカードのコピーを保存した	□
ホテル名、住所、電話番号をすぐ出せるようにした	□
日本語対応クリニックの候補を確認した	□
同行者と緊急連絡先・保険情報を共有した	□
救急車と病院費用が高額になる可能性を理解した	□

まとめ：緊急時は迷わず000、軽症はクリニックやhealthdirectへ

オーストラリア旅行中に病気、けが、事故が起きた場合、最も大切なのは緊急度に応じて適切に行動することです。

命に関わる症状、重大なけが、交通事故、強い胸痛、呼吸困難、意識障害、大量出血、重いアレルギー反応などでは、迷わず000へ電話して救急車を呼んでください。

状況	おすすめの行動
命に関わる緊急時	000へ電話し、Ambulanceと伝えます。
重いが判断に迷う	000、救急外来、healthdirect、保険会社へ相談します。
軽症・当日診察希望	日本語対応クリニック、GP、Urgent Care Clinic、保険会社へ相談します。
薬や軽い症状	薬局、healthdirect、保険会社へ相談します。
費用・保険	緊急でなければ受診前に保険会社へ連絡し、書類を必ず保管します。

オーストラリアでは、救急車や病院費用が高額になる可能性があります。特に日本からの旅行者はMedicare対象外となることが一般的なため、海外旅行保険への加入、保険会社の緊急連絡先の保存、診断書・領収書の保管が非常に重要です。

また、英語が不安な場合でも、TIS Nationalの通訳サービスや、日本語対応クリニック、保険会社の日本語サポートを利用できる場合があります。緊急時は000、緊急でない医療相談はhealthdirect、軽症はクリニック、費用面は保険会社という流れを覚えておくと安心です。

万が一の時に落ち着いて行動できるよう、旅行前に連絡先と保険情報を準備し、オーストラリア滞在を安全にお楽しみください。

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